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(400電話如何使用)(400電話能外撥嗎)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2023-12-22 11:28:37

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問:400電話是干嘛用的?400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務(wù)支持,為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。

根據(jù)選擇的號碼以及套餐進行相應(yīng)的繳費,并且對400電話話費預(yù)充值;等待審核通過,審核的時間為三個工作日左右。成功通過審核之后,綁定主機號碼并且在后臺設(shè)置好相應(yīng)的功能,就可以正常使用。

400電話是一個免費的電話服務(wù),可以在線開通和使用。您可以通過以下步驟申請400電話官方服務(wù):登錄官方網(wǎng)站:登錄400電話官方網(wǎng)站,點擊右上角的注冊按鈕,進入注冊頁面。

400電話的使用說明:用一個10位400號碼綁定公司原有的多部電話。從此,只需要向外界公布全國的400號碼。簡單易記,便于統(tǒng)一宣傳。當(dāng)您的客戶撥打400號碼時,來電可以根據(jù)您的設(shè)置轉(zhuǎn)移到公司原來的不同號碼。

(400電話如何使用)(400電話能外撥嗎)

400電話所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶滿意度。

請注意,400電話通常是企業(yè)的客戶服務(wù)熱線,通常情況下,400電話只用于接聽電話,而不能用于向外撥打。

400電話不可以打出去的,目前電信移動聯(lián)通都沒開通400電話外呼業(yè)務(wù),只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對應(yīng)實體話機,是個虛擬號碼,接聽的時候轉(zhuǎn)到您指定的手機或者座機上,沒有實體的話機,所以就不能外呼。

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