400電話在提升企業(yè)品牌宣傳時,一個重要功能就是彩鈴的設置,制作一個企業(yè)專屬的彩鈴對品牌宣傳至關重要,企業(yè)彩鈴設置主要分為兩種,普通彩鈴和語音導航彩鈴。
順序呼叫:按照用戶設定綁定電話的順序,將來電按照設定好的順序的接至指定號碼;例:有十個坐席,來的一個電話是是做的第一坐席的接話員接通這一電話然后是第二個,直到十個接話員接完第十個電話就會返回到第一個人接。 隨機呼叫:每次來電,系統(tǒng)隨機的從用戶的呼轉(zhuǎn)號碼組中選取號碼并接通電話;循環(huán)呼叫:呼入的模式之一,例如,您綁定的直線有,1、2、3、4、5、6、部直線,當您選擇循環(huán)呼后,呼叫方則會從,第1、2、3、4均無人接聽或占線狀態(tài)則會再次循環(huán)至第1、2部。可以根據(jù)企業(yè)自身的情況進行修改。
如果企業(yè)和公司不能修改回復模式,可以通過代理為您修改,非常方便快捷。