科技帶動(dòng)了人與人之間溝通和發(fā)展，加深了人與人之間的交流方式，讓溝通變得快捷起來(lái)。手機(jī)就是我們?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ钪凶顐ゴ蟮陌l(fā)明，我們現(xiàn)在了解到，基本上我們國(guó)家成年人中，人手都有一部手機(jī)，包括我們的老年人，也會(huì)隨身攜帶一個(gè)手機(jī)方便與家人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

那么，傳統(tǒng)的固定電話(huà)因?yàn)榈貐^(qū)限制和攜帶不方便而逐漸的被廣大用戶(hù)所放棄，現(xiàn)在家庭中擁有固定電話(huà)的人越來(lái)越少。那我們企業(yè)使用的傳統(tǒng)800電話(huà)又無(wú)法支撐我們現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展，怎么辦呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們的400電話(huà)代理商就可以告訴大家，使用我們企業(yè)的400電話(huà)就可以完全解決這個(gè)煩惱了。

400電話(huà)又叫企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，只需要對(duì)外使用一個(gè)電話(huà)號(hào)碼就可以直接和我們企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)了，客戶(hù)使用起來(lái)非常的方便，不同的業(yè)務(wù)找不同的人來(lái)處理，只需要記住一個(gè)號(hào)碼就可以了。

400電話(huà)在我們使用的過(guò)程中具有一個(gè)呼叫轉(zhuǎn)移的功能，我們企業(yè)在辦理400電話(huà)以后，可以同時(shí)綁定使用很多個(gè)企業(yè)電話(huà)，無(wú)需讓企業(yè)增加任何設(shè)備的投入，只需要把現(xiàn)有的電話(huà)號(hào)碼綁定在一起就可以了。

當(dāng)我們企業(yè)在使用400電話(huà)以后，會(huì)主動(dòng)幫助我們客戶(hù)承擔(dān)一部分話(huà)費(fèi)成本，我們的客戶(hù)只需要支付本地通話(huà)費(fèi)就可以了，這樣的好處就在于客戶(hù)根本不需要擔(dān)心長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用高，也更加愿意跟我們企業(yè)進(jìn)行一個(gè)電話(huà)溝通的過(guò)程。

然后我們400電話(huà)還有企業(yè)彩鈴功能，當(dāng)我們的客戶(hù)直接撥打我們企業(yè)的400電話(huà)以后，會(huì)有一段我們預(yù)先設(shè)置好讓客戶(hù)了解的內(nèi)容，在客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中，自然而然就知曉我們企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)信息，是不是會(huì)減少我們的宣傳成本，同時(shí)還讓客戶(hù)加深對(duì)我們企業(yè)的一個(gè)了解呢。然后電話(huà)接聽(tīng)以后，客戶(hù)很有可能就是因?yàn)椴殊彽膬?nèi)容而跟我們企業(yè)進(jìn)行合作或者是加深我們的合作規(guī)模。

400電話(huà)最重要的功能我個(gè)人認(rèn)為就是我們的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能了。當(dāng)我們的客戶(hù)撥打電話(huà)以后，讓客戶(hù)自己去選擇對(duì)接的部門(mén)，這樣就避免了我們客戶(hù)撥打電話(huà)以后所咨詢(xún)的業(yè)務(wù)不是該部門(mén)負(fù)責(zé)，而需要電話(huà)進(jìn)行再次轉(zhuǎn)接。

所以說(shuō)，400電話(huà)在服務(wù)客戶(hù)方面非常的貼心，改變了我們企業(yè)的一個(gè)服務(wù)效果。想了解更多關(guān)于400電話(huà)代理的相關(guān)資訊，請(qǐng)關(guān)注：http://www.5577ikkm.cn/