400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，它的費用相對于普通電話來說可能會有所不同，但具體費用會根據不同的電信運營商和套餐選擇而有所差異。一般來說，400電話的費用主要分為兩部分：

1. 開戶費：這是辦理400電話時需要支付的一次性費用，不同的服務商收費標準不同，有的可能免費，有的則會收取一定金額。

2. 通話費：當客戶撥打400電話時，會產生通話費用，這部分費用通常由企業(yè)和撥打方共同承擔。企業(yè)會預存一定的費用，根據選定的套餐和通話時間扣除。通話費率通常比普通長途電話低，且會因地區(qū)和時間段不同而有所變化。

對于接聽400電話的一方（即企業(yè)），通常是收費的，但這個費用已經包含在預存的話費中。而對于撥打400電話的用戶（客戶），一般情況下是免長途費的，只需要支付本地通話費。

總的來說，400電話的費用是否昂貴取決于企業(yè)的使用情況和選擇的服務套餐。建議企業(yè)在選擇400電話服務時，根據自身的業(yè)務需求和預算，咨詢多家服務商進行比較，選擇最適合自己的方案。