400電話是一種主被叫分攤付費的業(yè)務(wù)，主要應(yīng)用于企業(yè)的客服熱線。關(guān)于400電話的費用，通常包括以下幾部分：

1. 開通費：不同的服務(wù)商和套餐有不同的開通費用，有的服務(wù)商可能在推廣期間提供免費開通服務(wù)。

2. 月租費：部分服務(wù)商會對400電話收取月租費用，但也有不少服務(wù)商提供免月租的套餐。

3. 號碼選擇費：一些優(yōu)質(zhì)或吉祥的400號碼可能會有額外的選擇費用。

4. 通話費：400電話的通話費用通常是按照分鐘計費的，費用由企業(yè)和撥打方共同承擔(dān)。企業(yè)一般會預(yù)存一定的話費，超出部分需要續(xù)充。

5. 功能費：如果需要使用如語音留言、呼叫轉(zhuǎn)移、彩鈴等增值服務(wù)，可能會產(chǎn)生額外的功能費用。

總的來說，企業(yè)開通400電話是需要收費的，但具體費用因服務(wù)商、套餐選擇以及所需功能的不同而有所差異。建議企業(yè)在選擇時，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和預(yù)算，向多家服務(wù)商咨詢并對比他們的報價和服務(wù)內(nèi)容。