400電話是企業(yè)的客服電話。很多人認為撥打這個號碼不收費,經(jīng)常接到400電話。他們有意識地認為400電話就像手機固定電話,可以撥打和呼叫。事實上,情況并非如此。
與普通電話不同,400電話是一個虛擬號碼。打開后,將有一個服務平臺,通過綁定手機或固定電話實現(xiàn)接聽,具有不占用線路的優(yōu)勢。需要注意的是,400電話不能呼叫,只能用于接聽。一些企業(yè)已經(jīng)處理了呼叫業(yè)務,但不能顯示400個號碼,那么我們每天收到的400個號碼是什么呢?
其中很大一部分是一些欺詐或營銷電話,一些欺詐公司會通過第三方軟件顯示400個號碼,以欺騙用戶的信任和實施欺詐。當我們收到這樣的號碼時,我們必須更加小心,以防止被欺騙。