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400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

答:是的,400電話是免費電話,撥打者不需要支付任何通話費用,通話費用由接收方支付。

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這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務電話。400電話并不是免費電話,是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。

撥打400電話要收費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用，這樣也有效的避免了惡意呼叫。

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座機撥打400電話是收費的按照市話費收取。手機撥打，比如打的號碼是在外地的，那么只要承擔市話費用，而長途費用則由對方承擔。全國客戶撥打400電話時，只需支付本地市話費，收費標準和客戶撥打本地固定電話的資費一樣。

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