400電話從發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了這么多年,使用400電話的企業(yè)數(shù)量也在不斷的增長(zhǎng),隨之而來(lái)的就是400電話的普及度以及受眾越來(lái)越多。
有很多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)都紛紛把目光投向了400電話這個(gè)市場(chǎng),紛紛做了400電話代理商。400電話也是一個(gè)服務(wù)對(duì)象非常明顯的一個(gè)產(chǎn)品,就是我們的企業(yè)客戶。那么對(duì)于很多準(zhǔn)備代理400電話的企業(yè)來(lái)說(shuō),通常都會(huì)咨詢我們這樣一個(gè)問(wèn)題,就是我們的企業(yè)是否需要辦理400電話。
在這里,我們也給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,相信大家通過(guò)這篇文章,會(huì)在我們代理400電話的過(guò)程中,減少一些疑慮,更加明確今后的業(yè)務(wù)方向。
400電話是一款專門為解決企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,因語(yǔ)音呼叫業(yè)務(wù)而造成的客戶丟失以及客戶服務(wù)監(jiān)管不到位造成的企業(yè)形象受損,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的阻礙。
那么,既然是一款專業(yè)為企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,是不是每個(gè)企業(yè)都適合使用呢?其實(shí)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們要搞清楚一個(gè)企業(yè)的需求,才決定是否可以使用400電話。
所有對(duì)外銷售型的企業(yè),我個(gè)人覺(jué)得,都可以使用我們的400電話作為企業(yè)的唯一對(duì)外聯(lián)絡(luò)電話,因?yàn)?00電話不僅統(tǒng)一了企業(yè)形象,也把企業(yè)所有的電話進(jìn)行了整合,不僅提升了企業(yè)形象,也方便客戶撥打。而且400電話是分?jǐn)偸礁顿M(fèi)的方式,客戶只需要承擔(dān)本地通話的費(fèi)用,外地客戶無(wú)需承擔(dān)長(zhǎng)途通話費(fèi),這加大了外地客戶的業(yè)務(wù)咨詢量。
但是對(duì)于那些企業(yè)業(yè)務(wù)不正規(guī),沒(méi)有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,或者是專注研究型的企業(yè)來(lái)說(shuō),這類企業(yè)是不適合使用400電話的,因?yàn)?00電話辦理是有嚴(yán)格的流程,需要提交正規(guī)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證等證件,沒(méi)有這類證件的企業(yè)無(wú)法辦理。
而研究型的例如研究所這些不對(duì)外做業(yè)務(wù)的企業(yè),400電話的使用對(duì)于他們來(lái)說(shuō),其實(shí)幫助并不大,所以我們400電話代理商在針對(duì)400電話客戶方面,應(yīng)著重于業(yè)務(wù)型的企業(yè),他們才是真正的需求量大的客戶。
所以,400電話雖然是針對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)的,但是也并不是每一個(gè)企業(yè)都適用于400電話,針對(duì)性的去銷售,會(huì)讓我們的工作效率提升的更快。
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