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(400電話(huà)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))(400電話(huà)的資費(fèi)是怎么計(jì)算的)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2025-03-05 11:08:23

(400電話(huà)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))(400電話(huà)的資費(fèi)是怎么計(jì)算的)以下內(nèi)容由400電話(huà)代理尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)的資費(fèi)模式是主叫方支付本地通話(huà)費(fèi),被叫方承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。目前有以下幾種資費(fèi)套餐可供選擇:-4006套餐:每年600元,通話(huà)費(fèi)為20元/分鐘。預(yù)存600元,一年內(nèi)每月只需支付50元,即可免除開(kāi)戶(hù)費(fèi)和月租費(fèi),直到費(fèi)用用完。-960套餐:每年960元,通話(huà)費(fèi)同樣是20元/分鐘。

中國(guó)聯(lián)通的400電話(huà)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:在營(yíng)業(yè)廳辦理時(shí),接聽(tīng)全國(guó)座機(jī)來(lái)電的費(fèi)用是每分鐘3元,接聽(tīng)手機(jī)來(lái)電則是每分鐘4元,市話(huà)來(lái)電則是每分鐘15元。開(kāi)通費(fèi)用一次性需要100元,每月需要支付100元的功能使用費(fèi),每月的消費(fèi)為360元到3000元不等。

接聽(tīng)400電話(huà)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無(wú)論長(zhǎng)途還是市話(huà)。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇?huà)費(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢(xún)。

400電話(huà)免開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi),接聽(tīng)400來(lái)電的資費(fèi)為:08元-18元/分鐘,不分長(zhǎng)市話(huà)。400業(yè)務(wù)實(shí)行主被叫分?jǐn)傇?huà)費(fèi)業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。

400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括:本地接聽(tīng)15元/分鐘,長(zhǎng)途接聽(tīng)6元/分鐘,開(kāi)戶(hù)費(fèi)100元,月租費(fèi)100元,功能費(fèi)50-100元,選號(hào)費(fèi)50-3000元。400電話(huà)提供全國(guó)統(tǒng)一的以400開(kāi)頭的直播號(hào)碼,轉(zhuǎn)接至預(yù)設(shè)電話(huà)或呼叫中心,主叫承擔(dān)本地費(fèi),被叫按實(shí)際位置分?jǐn)偂?/p>

400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù),即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi),被叫方(400電話(huà)用戶(hù))承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)免開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話(huà)的費(fèi)用為:08元-18元/分鐘,不考慮本地電話(huà)。資費(fèi)跟你選擇的號(hào)碼和套餐有關(guān)。通常預(yù)存話(huà)費(fèi)越多,每分鐘資費(fèi)越便宜。

本地?fù)艽蛸M(fèi)用為10元人民幣每分鐘,長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用為20元人民幣每分鐘。通信費(fèi)用根據(jù)實(shí)際通話(huà)時(shí)間計(jì)算,企業(yè)需考慮這部分成本。移動(dòng)400業(yè)務(wù)為集團(tuán)客戶(hù)提供通信費(fèi)用由主叫和被叫共同承擔(dān)的服務(wù)。企業(yè)使用全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼,可將呼叫轉(zhuǎn)接至設(shè)定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。

例如,若手機(jī)用戶(hù)撥打400電話(huà)且號(hào)碼屬于中國(guó)移動(dòng),則費(fèi)用將按照中國(guó)移動(dòng)的套餐標(biāo)準(zhǔn)收取。智能熱線電話(huà)的費(fèi)用由主叫和被叫分?jǐn)?,主叫承?dān)市話(huà)接入費(fèi),而被叫(即400電話(huà)用戶(hù))承擔(dān)所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)采用預(yù)付費(fèi)方式計(jì)費(fèi),通話(huà)時(shí)長(zhǎng)和短信發(fā)送數(shù)量均按照各自的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

(400電話(huà)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))(400電話(huà)的資費(fèi)是怎么計(jì)算的)

手機(jī)撥打400特服電話(huà)的收費(fèi)方式取決于用戶(hù)所使用的套餐。如果用戶(hù)使用的是敞開(kāi)打套餐,那么撥打400號(hào)碼會(huì)按照市話(huà)費(fèi)收取。等銀行客服電話(huà)的收費(fèi)按照撥打市話(huà)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,同城撥打?yàn)槭性?huà)費(fèi),異地?fù)艽騽t加收長(zhǎng)途費(fèi)。800號(hào)碼僅限固定電話(huà)或小靈通撥打,免費(fèi)但不支持手機(jī)撥打;

主叫方只需承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)用,而被叫方,也就是使用400電話(huà)的一方,需要承擔(dān)所有接聽(tīng)來(lái)電的費(fèi)用。這種服務(wù)的計(jì)費(fèi)方式是預(yù)存付費(fèi),根據(jù)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)和發(fā)送短信的數(shù)量來(lái)計(jì)算費(fèi)用,具體來(lái)說(shuō),電話(huà)費(fèi)用是每分鐘096元,短信費(fèi)用是每條1元。預(yù)存金額自400號(hào)碼合同簽訂之日起開(kāi)始計(jì)算,合約期為12個(gè)月。

座機(jī)撥打400電話(huà)是收費(fèi)的按照市話(huà)費(fèi)收取。全國(guó)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),只需支付本地市話(huà)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。若客戶(hù)使用不同運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼時(shí),按運(yùn)營(yíng)商實(shí)際套餐標(biāo)準(zhǔn)收取。比如手機(jī)用戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),如果是中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼,那么就會(huì)按照所辦理的中國(guó)移動(dòng)實(shí)際套餐支付本地市話(huà)費(fèi)。

400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并非固定,而是根據(jù)具體的服務(wù)提供商和所選套餐來(lái)決定的。一般來(lái)說(shuō),400電話(huà)的收費(fèi)主要包括兩部分:月租費(fèi)和通話(huà)費(fèi)。月租費(fèi)是用戶(hù)每月需要支付的基礎(chǔ)費(fèi)用,用于保持400電話(huà)服務(wù)的開(kāi)通。具體金額取決于所選套餐和服務(wù)提供商的定價(jià)策略。有些套餐可能提供較低的月租費(fèi),但通話(huà)費(fèi)較高;

400電話(huà)的費(fèi)用計(jì)算方式是主叫方承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫方(即400電話(huà)持有者)承擔(dān)通話(huà)費(fèi)用。400電話(huà)采用預(yù)付費(fèi)制度,通話(huà)費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi),每分鐘096元;短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi),每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開(kāi)始計(jì)算,合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡,需要進(jìn)行再次充值。

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對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),費(fèi)用由主叫和被叫共同分擔(dān)。三大運(yùn)營(yíng)商已設(shè)定統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在全國(guó)范圍內(nèi)通話(huà)費(fèi)用各異,從1元每分鐘到15元每分鐘不等。號(hào)碼的資費(fèi)也會(huì)根據(jù)套餐的不同而變化。企業(yè)在辦理時(shí)需向代理商詳細(xì)了解。通常,在申請(qǐng)400電話(huà)后,需預(yù)存一定費(fèi)用,使用時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。

具體到接聽(tīng)服務(wù)費(fèi),企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)時(shí),費(fèi)用根據(jù)開(kāi)通時(shí)簽訂的協(xié)議來(lái)計(jì)算,不同級(jí)別的代理和渠道可能有所不同,一般范圍在08-30元/分鐘之間。企業(yè)只需承擔(dān)客戶(hù)打進(jìn)電話(huà)時(shí)產(chǎn)生的固定費(fèi)用,無(wú)需擔(dān)心額外的費(fèi)用問(wèn)題。

這意味著,當(dāng)用戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),市話(huà)接入費(fèi)用由撥打方承擔(dān),而所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用則由被叫方(即400電話(huà)的持有者)承擔(dān)。400電話(huà)的計(jì)費(fèi)方式基于預(yù)存費(fèi)用。用戶(hù)需要先預(yù)存一定費(fèi)用,之后根據(jù)實(shí)際的通話(huà)時(shí)長(zhǎng)和發(fā)送短信的數(shù)量來(lái)扣除相應(yīng)的費(fèi)用,這些費(fèi)用按照預(yù)先設(shè)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算。

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