(400電話功能大全)(400電話收費標準)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。

400電話還具備多種功能：自動分配來電，提升工作效率，避免人工分揀的繁瑣。遇忙或無應(yīng)答時自動前轉(zhuǎn)，確保客戶能夠盡快得到響應(yīng)。呼叫阻截功能，保護隱私，避免不必要的干擾。專用密碼設(shè)置，保障通話安全，防止非法監(jiān)聽。話費分攤功能，方便企業(yè)內(nèi)部各部門間的費用結(jié)算。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

那么，400電話有什么功能呢?智能管理后臺開通400電話，就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業(yè)可以根據(jù)自身需求，通過后臺對電話進行功能設(shè)置。這個單獨的后臺管理系統(tǒng)，提高了用戶應(yīng)用的體驗，用戶用一部手機就能夠隨時隨地查詢話費使用情況和預(yù)存話費。

服務(wù)支持：作為企業(yè)的客戶服務(wù)號碼，400電話可用于企業(yè)客服代表接聽客戶咨詢、投訴和建議。它提供了更為快速和直接的聯(lián)系方式，使得企業(yè)可以迅速回應(yīng)和處理客戶的各類問題或需求。內(nèi)部通信：企業(yè)在日常運營中可能需要進行內(nèi)部通訊，如工作通知、調(diào)度、任務(wù)分配等。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費項目，企業(yè)在選擇時，可以結(jié)合實際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。一般企業(yè)常用的功能如下：彩鈴：是企業(yè)的有聲名片，在電話接通前，會有一段語音介紹，可以讓用戶提前了解企業(yè)，并增加用戶的咨詢體驗。

400業(yè)務(wù)開放以下功能1）電話自動分配按主叫所撥電話的位置（如：區(qū)號、電話號碼）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；按主叫所撥電話的時間（如：周一-周日、00～59）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心；

提高客戶信任度：400電話號碼代表企業(yè)，可以提高客戶的信任度。優(yōu)化通話質(zhì)量：400電話號碼代表企業(yè)，可以優(yōu)化通話質(zhì)量，避免卡頓、噪音等問題。增加銷售機會：400電話號碼代表企業(yè)，可以增加銷售機會，提高客戶滿意度。管理客服：400電話號碼代表企業(yè)，可以管理客服，確?？头軌蛘９ぷ鳌?/p>

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設(shè)置個性化的彩鈴，以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽電話時播放相關(guān)的鈴聲，如音樂、廣告等，從而提高客戶滿意度。語音導(dǎo)航：400電話可以提供語音導(dǎo)航功能，允許企業(yè)在接聽電話的同時提供相關(guān)的服務(wù)和信息。這有助于提高客戶體驗和滿意度。

400電話功能全方位介紹，彩鈴服務(wù)是企業(yè)的個性化問候，用專業(yè)播音員錄制的語音，如“您好！歡迎致電XX公司，我們專注于。請耐心等待，電話正在接聽中?！边@是一種有聲名片，傳遞公司信息。

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來電顯示：企業(yè)可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯(lián)系。語音導(dǎo)航：企業(yè)可以通過語音導(dǎo)航，幫助企業(yè)更好地接聽和處理來電。語音留言：企業(yè)可以在線生成語音留言，方便客戶隨時聯(lián)系。

400電話的資費優(yōu)勢顯著，相比800電話，通常便宜約50%。資費標準為：市話1元/分鐘，長途3元/分鐘。而800電話的資費為：市話15元/分鐘，長途6元/分鐘。因此，采用400電話，企業(yè)成本可節(jié)省一半左右。400電話設(shè)計獨特，有效防范惡意騷擾。

本地撥打費用為10元人民幣每分鐘，長途通話費用為20元人民幣每分鐘。通信費用根據(jù)實際通話時間計算，企業(yè)需考慮這部分成本。移動400業(yè)務(wù)為集團客戶提供通信費用由主叫和被叫共同承擔的服務(wù)。企業(yè)使用全國統(tǒng)一的400號碼，可將呼叫轉(zhuǎn)接至設(shè)定的電話號碼或呼叫中心。

400電話雖然被稱為“免費電話”，但實際上是需要支付費用的，其資費標準根據(jù)企業(yè)選擇的套餐而定，一般在1元到2元每分鐘。如果400電話服務(wù)中心位于本地，撥打該電話的費用與撥打本地固定電話相似。具體而言，本地撥打前3分鐘收費22元，之后每分鐘11元。

400電話并不是免費電話，400電話的收費標準：0開戶費、0選號費、0月租，只要預(yù)存話費即可辦理。預(yù)存的標準，分不同的級別。比如：集團級、企業(yè)級、店鋪級。可根據(jù)自身企業(yè)定位，進行選擇。套餐形式辦理。

400電話不收取開戶費、選號費和月租費。接聽方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元，此費用不包含長途通話費用。400電話的收費模式是主叫與被叫共享費用，這意味著主叫承擔本地接入費用，而被叫（即400電話用戶）承擔所有接聽來電的費用。該服務(wù)免除了開戶費、選號費和月租費。

在我國電信行業(yè)仍屬于國家管制行業(yè)，其業(yè)務(wù)資費標準由工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)制定，三大運營商的資費標準相同，具體如下:本地接聽收費:15元/分鐘;長途接聽收費:6元/分鐘;400電話開戶費:100元;月租費:100元/月;功能費:50-100元/月;選號費:50-3000元不等。400電話是一種主被叫分攤付費電話業(yè)務(wù)。

撥打400電話收費標準：撥打400電話是收費的，在中國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。使用400電話的企業(yè)：政府、大中型企業(yè)、銀行、商店、保險、證等。

400電話的資費標準是根據(jù)號碼類型來劃分的。普通號碼的月消費為50元，相當于一年的費用為600元。尾號為4的號碼相對便宜，月消費只需30元，一年的費用為360元。尾雙號的號碼，如月消費為100元。當老板讓我去辦理400電話時，我特意對比了很多相關(guān)的資費信息。

400電話收費標準是什么當用戶撥打400電話時，無論是長途還是市話，僅收取市話費用。對于企業(yè)來說，費用由主叫和被叫共同分擔。三大運營商已設(shè)定統(tǒng)一收費標準，在全國范圍內(nèi)通話費用各異，從1元每分鐘到15元每分鐘不等。號碼的資費也會根據(jù)套餐的不同而變化。企業(yè)在辦理時需向代理商詳細了解。

接聽400電話的資費標準為每分鐘08元至18元，無論長途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分攤話費模式，主叫承擔市話接入費用，被叫承擔接聽費用。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)和咨詢。