隨著400電話的功能和優(yōu)勢越來越全面,很多企業(yè)已經開始處理這項業(yè)務,但是有些企業(yè)對400電話了解不多,對處理費用和通話費用也不清楚。
讓我們簡單介紹一下。
1.低成本,節(jié)約企業(yè)成本。
企業(yè)400開通后可以與多個實體電話綁定,借用原電話接聽。這樣辦理后無需安裝任何設備,對撥出方免收長途費,只收市話費,接聽方按統一資費標準付費,對于企業(yè)來講是非常劃算的。企業(yè)400電話具有普通呼叫中心的大多數功能,
企業(yè)只需要繳納平臺制作費即可,極大地節(jié)省了成本,減輕了企業(yè)壓力。
2、便于升級維護
一般的自建呼叫中心很難滿足飛速發(fā)展的企業(yè)長時間業(yè)務增長,這就意味著普通的呼叫中心平臺隨時面臨著淘汰危機。企業(yè)400則擁有遍布全國各地的平臺分布,把企業(yè)呼叫中心的技術建設任務轉嫁到400呼叫中心平臺上,更新和換代的壓力也轉移給了400呼叫中心平臺,企業(yè)呼叫中心的升級將隨著400呼叫中心的升級而實現。
3、加深客戶對企業(yè)的印象
企業(yè)400電話作為企業(yè)虛擬電話總機,對外僅公布全國唯一400號碼,綁定企業(yè)多條實體線路,號碼簡單明了且唯一,客戶不用再費腦筋去記憶和存儲各種毫無規(guī)律的電話號碼,反而一眼就能記住企業(yè)。同時使企業(yè)以統一的服務窗口和服務形象面向全國用戶服務,方便品牌推廣和業(yè)務宣傳,也會使客戶對于使用企業(yè)400電話的企業(yè)更加信任。400電話代表企業(yè)形象,給客戶規(guī)范、有序、專業(yè)的主觀感受。
總之,企業(yè)400不僅擁有海量的存儲量、統一簡潔的號碼、低廉的使用費用,還為還為企業(yè)提供統一的升級換代服務,因此,企業(yè)400是企業(yè)熱線的好選擇。特別是經常有一些銷售業(yè)務的企業(yè),更是要注意400電話,因為有了它,客服也能提升效率!對于一些大型品牌來說,也需要注意這種400電話,因為有了400電話,企業(yè)的綜合形象也有所提升,看起來相對來說更加正規(guī),各方面也是比較具有優(yōu)勢,所以建議大家,有條件的話可以辦理400電話,從多個層面上來說都是很不錯的選擇!