對400電話的需求越來越大。
大部分企業(yè)都想申請屬于自己的400號電話,但是400電話市場的需求很大,這意味著出現(xiàn)的代理商越來越多。
當(dāng)然,他們應(yīng)該選擇一個正規(guī)的代理,而目前他們正在申請400家好企業(yè)。
確定企業(yè)的目的。
400電話有很多的優(yōu)點,不同的企業(yè)需要400電話的目的也并不相同。針對不同的企業(yè)不同的目的,后續(xù)的業(yè)務(wù)選擇也都會有不同的側(cè)重點。客服部門更在意400能承載的分機(jī)的數(shù)量,外呼和接聽的操作是否方便;業(yè)務(wù)部門更關(guān)心400電話號碼是否朗朗上口方便記憶;老板更關(guān)心是不是888、666、999,是否是吉利數(shù)字;所以,在400電話申請前,建議各部門事先協(xié)商好。
選擇辦理機(jī)構(gòu)和辦理人
目前,市面上可以辦理400電話的渠道,有移動、聯(lián)通、電信這三大運營商、有各級的代理公司。選擇到三大運營商,相對來說更加靠譜,但服務(wù)一般,價格卻會比較貴。如果選擇400電話申請業(yè)務(wù)代理公司,一般他們會有一些優(yōu)惠政策,套餐價格和套餐內(nèi)容比較多,可供選擇的空間比較大。但同時,也要仔細(xì)查詢對方的資質(zhì),防止被騙。而對辦理人這一點,常常是企業(yè)忽略的,看起來風(fēng)險不大,其實不然,畢竟400電話申請了就打算長期使用,辦理人不靠譜的話,需要考慮的事項對方可能根本就不會提醒你。
挑選的400號碼的辨識度
企業(yè)的400電話一般會使用在各種企業(yè)宣傳中,各種相對正式的場合更是必不可少。所以,400電話申請的號碼是否朗朗上口、容易記憶就顯得十分重要。在選擇的時候,不要根據(jù)個人喜歡選擇號碼,一定要站在客戶的角度思考哪個號碼更便于記憶。
選擇400業(yè)務(wù)套餐
選擇好了400電話的號碼,就要選擇資費套餐了。在選擇套餐時,企業(yè)常常把價格排在第一位。一般400電話的套餐包括:400電話號碼+使用年限+ 套餐功能,這個要根據(jù)自己企業(yè)的實際需求,選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)員套餐,而不是選擇最便宜。
企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)備齊全
一般來說,只要是在工商局注冊登記的正規(guī)企業(yè),都可以付費開通400電話,如果是新注冊的公司,在申請前,要先把企業(yè)的資質(zhì)準(zhǔn)備齊全,避免做無用功。
以上五點是企業(yè)辦理400電話時需要注意的幾個事項,作為參考。同時,在成功申請之后,做好規(guī)劃,對企業(yè)的管理也十分重要。