400手機(jī)可以綁定到手機(jī)或固定電話(huà),并具有語(yǔ)音消息功能。
在工作時(shí)間內(nèi),企業(yè)可以綁定公司的固定電話(huà),在非工作時(shí)間,休閑時(shí)間可以打開(kāi)語(yǔ)音信息功能。
400電話(huà)反映了監(jiān)督的作用,是企業(yè)高質(zhì)量的服務(wù)保證。
我們應(yīng)該知道,提高服務(wù)水平是服務(wù)型企業(yè)發(fā)展的基本保證。
只有良好的服務(wù)才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一些成功的企業(yè)已經(jīng)證明,在這方面使用400電話(huà)是一個(gè)有效的措施。
現(xiàn)在消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)擔(dān)心售后服務(wù)。
服務(wù)型企業(yè)讓客戶(hù)擔(dān)心的是服務(wù)質(zhì)量,因?yàn)樗麄儞?dān)心服務(wù)會(huì)縮水,只是采取形式。
當(dāng)他們覺(jué)得服務(wù)不好或不到位時(shí),他們找不到投訴的地方。
然而,如果一個(gè)企業(yè)打開(kāi)400電話(huà),客戶(hù)首先會(huì)有一種心理崩潰的感覺(jué),因?yàn)檫@樣的服務(wù)中心必須有人值班,實(shí)踐證明,所有擁有400電話(huà)作為服務(wù)中心的企業(yè)或企業(yè)都有高質(zhì)量的服務(wù)保證,特別是在投訴中,永遠(yuǎn)不會(huì)有無(wú)人接聽(tīng)和無(wú)人管理的現(xiàn)象。
400手機(jī)的錄音功能可以起到監(jiān)督的作用。
只要開(kāi)啟此功能,就可以對(duì)公司的客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行全面的監(jiān)督,從而提高企業(yè)的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)性。