現(xiàn)在很多企業(yè)會(huì)做400電話處理，有很多企業(yè)在官方網(wǎng)站上不了解400電話的優(yōu)勢(shì)，事實(shí)上，400對(duì)公司有很大的幫助，不僅可以提高企業(yè)的形象，而且可以突出企業(yè)的實(shí)力，讓我們看看更多的優(yōu)勢(shì)。

那么，400電話申請(qǐng)業(yè)務(wù)到底是什么呢？

為什么這是一個(gè)崇高的操作？

400電話是企業(yè)電話號(hào)碼，需要在中國(guó)聯(lián)通通訊公司辦理，是一種雙向的付費(fèi)通信業(yè)務(wù)。主叫需要按市話費(fèi)支付，被叫則是需要支付主叫實(shí)際的本地或長(zhǎng)途話費(fèi)。這種號(hào)碼有10位數(shù)，申請(qǐng)辦理400業(yè)務(wù)的企業(yè)主要涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)和客服服務(wù)等等。

辦理了該業(yè)務(wù)發(fā)放的號(hào)碼為同號(hào)數(shù)，比如：400-999-5555,400-999-5555等等。非常簡(jiǎn)單好記，而且號(hào)碼有效期是永久有效，更容易贏得客戶的信任。同時(shí)也是為企業(yè)形象設(shè)計(jì)的一張永久名片，使得形象得到提升。另外，400開始的號(hào)碼只要是服務(wù)時(shí)間永遠(yuǎn)都不會(huì)因占線而打不通。后臺(tái)工作組還可以隨時(shí)進(jìn)行后臺(tái)管理工作，例如查詢通話記錄和更改綁定號(hào)碼。

對(duì)于需要辦理400電話業(yè)務(wù)的公司，可以根據(jù)自己企業(yè)的電話業(yè)務(wù)數(shù)量以及對(duì)號(hào)碼數(shù)字安排的要求選擇定制套餐。如果公司業(yè)務(wù)所需的話務(wù)量較大，比如像唯品會(huì)那些具有售后服務(wù)的平臺(tái)，就可以選擇辦理這種電話業(yè)務(wù)。號(hào)碼越順口，價(jià)錢越貴。

辦理400電話申請(qǐng)業(yè)務(wù)的公司可以自行在話務(wù)平臺(tái)挑選電話號(hào)碼。一旦號(hào)碼和業(yè)務(wù)套餐確定以后，就可以跟后臺(tái)簽訂400電話業(yè)務(wù)的相關(guān)協(xié)議。與此同時(shí)，也必須填寫電話業(yè)務(wù)受理單，標(biāo)出該業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)接規(guī)則等等。

在接下來的辦理流程中，等到雙方的電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議和話務(wù)受理單都簽字蓋章以后，就需要辦理400電話申請(qǐng)的企業(yè)一方提供合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以及辦理該種業(yè)務(wù)的企業(yè)經(jīng)辦人提供身份證明材料，作為辦理方的備案記錄。

在辦理好前期的申請(qǐng)手續(xù)之后，辦理企業(yè)需要按照之前簽訂的協(xié)議，向中國(guó)聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)受理中心預(yù)付所選套餐資費(fèi)的全部費(fèi)用。

最后，中國(guó)聯(lián)通一般會(huì)在確認(rèn)收到預(yù)存話費(fèi)的第三個(gè)工作日開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)，如遇特殊情況則延長(zhǎng)至七個(gè)工作日。