400電話呼叫黑名單功能的介紹
黑名單功能相信大家都不陌生，很多時(shí)候我們都會(huì)通過(guò)黑名單功能來(lái)屏蔽一些惡意的來(lái)電、短信或郵件等。400電話的呼叫黑名單功能也是如此，企業(yè)可以將一些電話號(hào)碼列入黑名單，呼叫黑名單中的號(hào)碼無(wú)法再次呼入該400電話。
呼叫黑名單屬于企業(yè)400電話的核心基礎(chǔ)功能，很多400代理商會(huì)免費(fèi)為用戶(hù)提供該項(xiàng)功能。企業(yè)只需要對(duì)用戶(hù)來(lái)電數(shù)據(jù)分析甄別之后，判斷哪些號(hào)碼需要加入黑名單即可。400電話的呼叫黑名單功能既能幫助企業(yè)有效節(jié)省話費(fèi)，又可以減少電話客服的工作量，同時(shí)能夠減少線路，避免真正有需求的用戶(hù)因忙線而無(wú)法接入的情況。不過(guò)在決定將某一個(gè)號(hào)碼加入黑名單時(shí)，您還是需要謹(jǐn)慎一些，以免將正常有需求的用戶(hù)錯(cuò)加入黑名單而造成商機(jī)的流失。
呼叫黑名單功能簡(jiǎn)單易操作，企業(yè)在代理商提供的400電話后臺(tái)系統(tǒng)能夠方便地設(shè)置呼叫黑名單，您只需在后臺(tái)選擇黑名單設(shè)置，即可隨意添加或刪除黑名單號(hào)碼。呼叫黑名單功能簡(jiǎn)單易操作，而且絕大多數(shù)代理商會(huì)免費(fèi)提供，可以說(shuō)適用于幾乎所有企業(yè)。