400電話是國內幾大電信運營商聯合推出的企業(yè)熱線服務號碼。

400電話吸取了以往800電話的失敗教訓。

400電話采用了一種更符合國內市場需求的新模式，最終得到了國內大多數中小企業(yè)的認可，無論是在資金、功能還是使用方式上。

那么400電話是免費的嗎？

牛蟻小編將為您詳細回答這個問題。

和其他傳統電話完全不一樣，比如800電話，800電話撥打方完全免費，不用交任何費用，也就是400電話接收費用。

400電話辦理的收費標準是透明且公開的，400辦理不會侵犯客戶的任何權益。400電話采取主被叫分攤付費的計費收費標準，即：主叫方無論在中國境內(除了港澳臺地區(qū))任何地方撥打400號碼，只承擔當地的市話費，不需要承擔其他任何費用，比如漫游費、長途費等。

、市話包月就相當于免費的呼叫，這些費用是由主叫方的運營商來向您收取的，與400計費是無關的。只有被叫方來承擔400接聽(轉接)服務費。400電話作為特服號碼，沒有地域限制，也無長途市話的劃分。

同時，400辦理的接聽服務費是按照開通時400電話協議簽定計費。假如企業(yè)開通400電話就只需承擔客戶打進電話時所產生的固定費用，而與其他的費用沒有關系，因此就不必擔心產生其他的多余的費用了。