現(xiàn)如今很多企業(yè)都要求開(kāi)通400電話(huà)“IVR語(yǔ)音導(dǎo)航”,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),彩鈴一般都是用來(lái)介紹公司的業(yè)務(wù)的的,起到宣傳企業(yè)的作用。所以企業(yè)一般都會(huì)開(kāi)通語(yǔ)音導(dǎo)航和彩鈴功能兩種,那么400電話(huà)彩鈴分哪幾種呢?本文為大家詳細(xì)介紹,企業(yè)如果想開(kāi)通彩鈴功能都可以通過(guò)400電話(huà)代理商進(jìn)行開(kāi)通。
第一種:什么叫來(lái)電彩鈴
來(lái)電彩鈴就是指電話(huà)接通前,主叫客戶(hù)聽(tīng)到的彩鈴,一般的內(nèi)容是這樣的:此來(lái)電來(lái)自400電話(huà)轉(zhuǎn)接。目的是為了告知400用戶(hù),這個(gè)來(lái)電是通過(guò)400轉(zhuǎn)接的,不是客戶(hù)直撥的。
第二種:什么叫七彩炫鈴
七彩炫鈴就是指分時(shí)段彩鈴,也就是說(shuō),不同的時(shí)間放不同的彩鈴,有些客戶(hù)希望上班時(shí)一個(gè)彩鈴,下班時(shí)一個(gè)彩鈴,節(jié)假日一個(gè)彩鈴,這都是通過(guò)開(kāi)通七彩炫鈴來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
第三種:什么叫語(yǔ)音導(dǎo)航彩鈴
語(yǔ)音導(dǎo)航彩鈴,指的是撥通400電話(huà)后,會(huì)提示:業(yè)務(wù)部按一,財(cái)務(wù)部按二,技術(shù)部按三等,類(lèi)似于這樣的彩鈴。一個(gè)分機(jī)可以綁多部電話(huà)。當(dāng)然語(yǔ)音導(dǎo)航可以為單層和多層。
第四種:什么叫普通彩鈴
普通彩鈴,就是400電話(huà)的普通來(lái)電彩鈴,一般是介紹公司,價(jià)值理念,或者介紹產(chǎn)品的一種普通彩鈴。除了上面三種以外的彩鈴,就是普通彩鈴。這種彩鈴用途比較廣泛,大多數(shù)400電話(huà)代理都會(huì)推薦給公司使用。
如果企業(yè)400用戶(hù)要自己提供彩鈴,尚通400電話(huà)代理是不需要企業(yè)承擔(dān)彩鈴錄制費(fèi)的,只收取一次上傳彩鈴的費(fèi)用。若企業(yè)用戶(hù)沒(méi)有彩鈴,我們的400電話(huà)代理商是可以提供專(zhuān)業(yè)的材料錄制服務(wù)的。
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