400電話有彩鈴功能是很多人都知道的,但是知道炫鈴功能的人就少了,甚至有辦理過該電話的用戶都不知道炫鈴功能,為了方便大家更全面的利用好400電話,使其物盡其用,400電話代理小編就給大家介紹一下炫鈴功能。
“炫鈴功能”可以依據(jù)辦理400電話的企業(yè)其自身的需要來設(shè)置不同的工作時段彩鈴鈴聲,比如在上班時間、下班時間、節(jié)假日休息時間都可以定制不同的彩鈴。方便為客戶提供人性化的提示,更好的為客戶服務(wù)。例如企業(yè)在活動宣傳時期,可以錄入一段關(guān)于活動的彩鈴,以這種方式介紹給撥打電話的顧客,讓客戶在等待電話接通的第一時間里接收到企業(yè)的活動信息,在無形中幫助了企業(yè)活動宣傳。
在非工作時間,可以設(shè)置為對顧客的問候,提升服務(wù)水平,為用戶帶來不一樣的體驗,加深客戶對企業(yè)的印象。
總而言之,站在公司的角度來說,拓寬了企業(yè)宣傳途徑,提升了服務(wù)質(zhì)量。站在客戶的層面來說,得到了更好的服務(wù)體驗,達到了兩全其美的效果。
炫鈴功能是400電話的增值性服務(wù)功能之一,除了炫鈴功能,還有三十項功能供企業(yè)個性化去選擇和利用。企業(yè)不清楚增值性功能,可以通過400電話代理商溝通了解所需要的功能開通。
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