為了更好為客戶提供服務(wù)，很多企業(yè)老總興致勃勃地給公司開通了一個(gè)官方咨詢熱線電話，并在各個(gè)渠道大力宣傳。那么在400電話開通問題上，我們來匯總以下常見問題。

在號(hào)碼開通問題上，常見問題就是關(guān)于開通時(shí)間，對于有特殊要求的企業(yè)來說，尚通400電話代理的伙伴給您加急處理，一般情況在24小時(shí)之內(nèi)就可以完成。如果是正常情況下的申請時(shí)間大約在1-3個(gè)工作日不等，另外的情況是企業(yè)選擇了靚號(hào)，例如尾號(hào)為4個(gè)8,9,6等連號(hào)的號(hào)碼，那么申請的時(shí)間則需要長一些，大概在3-7個(gè)工作日內(nèi)即可完成。

第二在號(hào)碼開通問題上的常見問題就是企業(yè)在購買的增值套餐價(jià)格的問題，400電話代理遍布全國，每個(gè)地區(qū)的價(jià)格不同也很正常，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基本上，小編認(rèn)為400電話號(hào)碼套餐價(jià)格已經(jīng)十分透明。如果價(jià)格高一些，企業(yè)可以咨詢當(dāng)?shù)氐?00電話代理商是否包含了增值功能的應(yīng)用，如若不需要增值功能的企業(yè)是否可以減少從而降低400電話號(hào)碼套餐的問題。

第三個(gè)常見問題是號(hào)碼的開通還需要購買其他的設(shè)備嗎？不需要的，400電話是不用增加任何設(shè)備就可以通過我們云呼叫中心的后臺(tái)登錄網(wǎng)址統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)定，當(dāng)消費(fèi)者撥打號(hào)碼時(shí)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到實(shí)體的座機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼上進(jìn)行接聽。

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