隨著我們大力進入互聯(lián)網時代,很多企業(yè)在宣傳的途徑逐漸從傳統(tǒng)的媒體進入互聯(lián)網推廣。因為互聯(lián)網推廣越來越弱化邊界的概念,尤其是阿里巴巴為首的企業(yè)推廣平臺,讓我們的企業(yè)能夠利用互聯(lián)網快速的在全國甚至是全世界進行產品的推廣及銷售。
但是,當我們企業(yè)逐漸把產品的推廣從當?shù)財U展到全國的時候,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在成交客戶這一塊還是以當?shù)乜蛻魹橹?。尤其是電話的接聽,外地客戶很少。但是,我們卻發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)已經開始使用400電話作為企業(yè)的聯(lián)絡方式,尤其是在官網的推廣及媒體宣傳都是如此。
那么,他們?yōu)槭裁匆@樣操作呢?帶著這個問題,我們咨詢了400電話代理商,從他們那里了解到是這樣的情況。
首先,400電話是由一個十位數(shù)字,并且由400開頭組成的一個電話號碼,非常方便用戶的記憶。而且,400電話沒有區(qū)號限制,用戶直接撥打。
然后,400電話是主被叫分攤付費的電話號碼。用戶在當?shù)負艽蛑皇杖∈性捦ㄔ捹M,由企業(yè)承擔長途通話費。這樣不僅提升了用戶的撥打率,也提升了我們企業(yè)在客戶心中的形象。
還有,400電話增加了我們企業(yè)的信用度。因為400電話是必須要通過運營商實名制認證的,必須要具備企業(yè)資質才可以開通。而且隨著我們電信行業(yè)實名制進一步深化改革,我們企業(yè)必須提供真實的資質,所有的綁定電話必須與企業(yè)一致才可以使用。更加讓我們的用戶對企業(yè)的誠信度得到進一步的提升。
最后,我們400電話有很多功能,例如我們常見的企業(yè)彩鈴、IVR語音導航、通話錄音、滿意度評分等功能。這些功能都是為了讓我們企業(yè)能夠更好的與客戶溝通而創(chuàng)立的。所有的功能都是我們400電話站在企業(yè)與客戶需求的立場上而考慮的。讓我們400電話在使用的過程中能夠得到更多的客戶支持。
所以說,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在做全國業(yè)務推廣的時候,使用了400電話。因為400電話切實可以給企業(yè)帶來很多幫助。
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