生活中，在一些售后服務(wù)中，我們咨詢了400開頭的號碼，有時候會收到這樣的號碼。很多人覺得400電話和手機固定電話一樣，可以打電話接聽，其實不然。

什么是400電話？

400電話全名為全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，由十位數(shù)組成。無論是在國內(nèi)還是國外，客戶都不需要輸入?yún)^(qū)號。企業(yè)可以直接綁定到原來的實體電話和座機，無需添加設(shè)備和軟件。而且主叫和被叫費分攤方便快捷。

為什么企業(yè)要辦理400電話？

開通400家企業(yè)熱線不僅是提升企業(yè)形象的一種方式，也是傳達企業(yè)理念的一種方式。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，企業(yè)希望獲得更大的市場份額。只要400電話能滿足更多客戶的需求，自然可以幫助企業(yè)更快地銷售產(chǎn)品，減少對企業(yè)銷售活動的阻力，也可以選擇使用400電話進行推廣和宣傳。400電話的處理方法非常簡單，號碼很容易記住，所以消費者也可以及時記住企業(yè)的名稱。

400電話能外呼嗎？

很多客戶在咨詢400電話時會問400電話是否有外呼功能。400電話只能接聽，不能外呼。

供應(yīng)外呼線路。

平臺集成呼叫中心、在線客戶服務(wù)、工作訂單系統(tǒng)，連接多個溝通渠道，無障礙連接全球客戶！批量導(dǎo)入呼叫數(shù)據(jù)，自定義規(guī)則自動分配，主動啟動呼叫任務(wù)和提醒。線路穩(wěn)定，有效接觸客戶，滿足企業(yè)呼叫或更多營銷需求。

在生活中，我們經(jīng)常收到400開頭的號碼。很多人認為400電話和普通電話一樣，可以接聽和撥打，但事實并非如此。

與普通電話不同，400電話是一個虛擬號碼。打開后，將有一個服務(wù)平臺，通過綁定手機或固定電話實現(xiàn)接聽，具有不占用線路的優(yōu)勢。需要注意的是，400電話不能呼叫，只能用于接聽。一些企業(yè)已經(jīng)處理了呼叫業(yè)務(wù)，但不能顯示400個號碼，那么我們每天收到的400個號碼是什么呢？

其中很大一部分是一些欺詐或營銷電話，一些欺詐公司會通過第三方軟件顯示400個號碼，以欺騙用戶的信任和實施欺詐。當(dāng)我們收到這樣的號碼時，我們必須更加小心，以防止被欺騙。