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400電話增值功能留言信箱保留多久

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2018-10-08 14:41:48

400電話綁定了員工坐席手機(jī)也難免會(huì)碰到無(wú)人接聽、遇忙、非工作時(shí)間的時(shí)間里,精明的企業(yè)會(huì)開通400電話增值功能“留言信箱”功能,那么400電話留言信箱功能可以在400電話后臺(tái)保留多久呢?

400電話管理后臺(tái)將在400電話無(wú)人接聽、遇忙、非工作時(shí)間啟動(dòng)留言信箱的功能,音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽取或下載到本地保存。所有的語(yǔ)音留言保存30天,需要注意的是留言信箱功能的開通需開通彩鈴功能,最大的錄音時(shí)長(zhǎng)為10分鐘。

400電話啟用留言信箱功能后能在電話無(wú)法接通時(shí),自動(dòng)播放給來(lái)電者聽提醒對(duì)方留言,禮貌表達(dá)拒接電話的原因,實(shí)現(xiàn)禮貌拒接。在非工作日的時(shí)間段內(nèi),企業(yè)客服可在第一時(shí)間了解客戶留言的問(wèn)題,第一時(shí)間處理客戶問(wèn)題,提高企業(yè)售后服務(wù)的形象。

400電話留言信箱功能如何查詢?

語(yǔ)音留言查詢菜單路徑:“通話管理 >> 通話查詢 >> 語(yǔ)音留言查詢”;其中可以按照【流程按鍵】來(lái)查詢開通【IVR】功能下的每個(gè)流程下的通話錄音;

綜上所訴,相信大家對(duì)于400電話增值功能“留言信箱”保留多久有了一定的了解。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注尚通科技http://www.5577ikkm.cn/

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