企業(yè)在進行400電話辦理之后都會把400電話綁定幾個固定電話或手機上,當400電話綁定多個電話時,如何給多部電話進行轉接呢?400電話的轉接模式有:順序轉接、隨機轉接、循環(huán)轉接、分時轉接、分地區(qū)轉接。
1、順序轉接
按照轉接號碼設置的順序從上到下順序轉接,第一個沒人接聽多上時間轉第二個、第三個……,這個等待時間也是可以設置的。
2、隨機轉接
綁定了幾個接聽電話,他是隨機找一個轉接,保證每個人接到的概率是一樣的。
3、循環(huán)轉接
如果綁定了3個電話1 2 3 ,第一個來電按照1-2-3 的順序轉接,再來電按照 2-3-1 的順序轉接,再來電按照3-1-2 的順序轉接,這樣保證每一個人第一個接的概率是一樣的,這樣保證接通率是一樣的。
4、分時段轉接
就是每個轉接號碼可以分別設置他的接聽時間段,有的接電話的人他有的時間是接不了的,這種功能比較實用,比如轉公司固定電話,在下班時間就要轉值班人員的電話。按照時間轉接是順序轉接的一種。
5、分地區(qū)轉接
按照預先設定的地區(qū)進行呼轉,例如北京,上海,天津等地區(qū)呼轉到您的手機上,全國其他地區(qū)呼轉到您的固定電話上。
企業(yè)400用戶可以根據(jù)適合自己企業(yè)的轉接模式來設置,進入400電話自助后臺,選擇要轉接的號碼進行相對應的設置。想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技http://www.5577ikkm.cn/